Logo

خلّي سيرتك تتكلم عنك

في سيرتك، نُحول خبراتك وإنجازاتك إلى سيرة ذاتية احترافية تُعبّر عنك بأفضل صورة

Person

العملاء

+

سنوات الخبرة

+

الجنسيات

+

أرسل سيرتك الذاتية الآن

واحصل على مراجعة مجانية من خبرائنا

✨ اطلب مراجعة سيرتك الآن

سياسة الإلغاء

١. مقدمة

نحن في Seretak نسعى لتقديم تجربة مميزة لعملائنا، وندرك أنه قد تطرأ ظروف تستدعي إلغاء الطلب أو الخدمة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح الشروط والإجراءات المتعلقة بعمليات الإلغاء.

٢. شروط الإلغاء

يحق للعميل طلب إلغاء الطلب خلال فترة زمنية محددة من وقت إتمام الطلب، بشرط ألا يكون قد بدأ تنفيذ الخدمة أو شحن المنتج.

في حالة بدء التنفيذ، قد يتم خصم جزء من المبلغ لتغطية التكاليف الفعلية التي تم صرفها.

٣. طريقة الإلغاء

يمكن للعميل تقديم طلب الإلغاء عبر لوحة التحكم في الموقع أو من خلال التواصل مع فريق الدعم. سيتم مراجعة الطلب والرد خلال مدة أقصاها ٤٨ ساعة.

٤. استرداد المبالغ بعد الإلغاء

في حال الموافقة على الإلغاء، يتم استرداد المبلغ المدفوع – كلياً أو جزئياً – وفقاً للشروط الموضحة أعلاه. يتم التحويل بنفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها خلال مدة تتراوح بين ٧ إلى ١٤ يوم عمل.

٥. استثناءات

بعض الخدمات أو المنتجات قد لا تكون قابلة للإلغاء بعد تأكيد الطلب، مثل المنتجات الرقمية أو العروض الخاصة. سيتم توضيح ذلك عند عملية الشراء.